Política de Privacidade – Leeds Corretora de Seguros
A Leeds Consultoria e Corretagem de Seguros (“Leeds Corretora de Seguros”) é uma corretora de seguros, que oferece soluções em seguros de danos, pessoas, previdência privada complementar e capitalização. A Leeds Corretora de Seguros está comprometida em proteger sua privacidade. Este compromisso reflete o nosso valor de conquistar e manter a confiança de nossos clientes, parceiros de negócios e terceiros que compartilham suas informações pessoais conosco.
1. Qual a função da Política de Privacidade?
Esta Política de Privacidade (“Política”) explica as práticas de processamento de informações da Leeds Corretora de Seguros, aplica-se a quaisquer informações pessoais fornecidas por você e quaisquer informações que coletamos de outras fontes. Esta é uma Política de nossas práticas e de seus direitos a respeito de suas informações pessoais.
2. Quem é responsável por suas informações?
Nesta Política, Leeds Corretora de Seguros é responsável por suas informações pessoais para os fins das leis de proteção de dados se você ou o negócio para o qual trabalha nos contratar para prestar um serviço.
A Leeds Corretora de Seguros coleta informações pessoais de seus clientes para prestar serviços de corretagem de seguros e de planos de saúde, gestão de apólices e contratos, assessoramento em sinistros, consultoria de gestão de riscos e realização de orçamentos de seguros para clientes ou clientes em potencial.
3. Quando e como coletamos suas informações?
Coletamos informações pessoais quando prestamos serviços para nossos clientes. Suas informações pessoais normalmente nos serão fornecidas por diretamente por você ou através do representante de nossos clientes pessoa jurídica. Também podemos obter informações de terceiros, como seguradoras e outras fontes disponíveis ao público.
Adicionalmente, coletamos suas informações quando você solicita um serviço, uma cotação de seguro, se registra ou usa qualquer nosso site ou aplicativos, interage conosco pelas mídias sociais, se candidata a uma vaga e entra em contato conosco com uma reclamação ou dúvida.
Para os fins desta Política, “Site” inclui nossos aplicativos móveis.
4. Quais informações coletamos?
Ao solicitar serviços, pedimos que você forneça informações precisas e necessárias que nos permitam responder à sua solicitação. Podemos coletar informações pessoais como seu nome, endereço de e-mail, endereço de correspondência, telefone, data de nascimento, filiação, sexo, estado civil, informações cadastrais, financeiras e empregatícias, informações sigilosas sobre você, informações sobre saúde com relação a programas de benefícios a empregados ou seguro ocupacional e de responsabilidade profissional.
Os dados pessoais recebidos em função das propostas de seguros e contratados de planos de saúde, serão utilizados somente para essa finalidade.
Caso você nos forneça informações pessoais sigilosas, você compreende e fornece seu consentimento explícito no sentido de que nós podemos usar essas informações para as finalidades descritas nesta Política. Caso você forneça informações pessoais sobre outras pessoas, como empregados ou dependentes, entendemos que você deve obter o consentimento dessas pessoas antes de divulgá-las a nós.
Informações de contato sobre terceiros, quando você indica um amigo para um determinado site ou serviço, essas informações são usadas apenas para facilitar as comunicações solicitadas.
Não coletamos nenhuma informação de natureza política, religiosa ou outras crenças.
Nosso site não é direcionado para crianças e não coletamos deliberadamente informações de crianças em nossos sites. O uso de nosso site por crianças é proibido.
5. Mídias Sociais
Ao vincular sua conta ou interagir conosco em ou por meio de sites de mídias sociais de terceiros, você poderá nos conceder acesso contínuo a determinadas informações de sua conta de mídias sociais (ex., nome, endereço de e-mail, foto, sexo, aniversários, suas publicações ou “curtidas”). Dependendo de suas configurações de privacidade, essas informações poderão tornar-se públicas na internet. Você poderá controlar quaisquer informações que compartilha por meio das configurações de privacidade disponíveis em alguns sites de mídias sociais.
6. Como usamos suas informações pessoais?
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Na avaliação das necessidades contínuas dos clientes e na oferta de produtos e serviços para atender essas necessidades
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Na administração das contratações feitas por nosso cliente
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Na comunicação, atendimento, faturamento e administração do cliente
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No tratamento das reclamações do cliente
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No assessoramento em sinistros
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No contato e marketing para nossos clientes e clientes em potencial
Se desejarmos utilizas suas informações pessoais para uma finalidade incompatível com a finalidade para a qual elas foram coletadas, nós pediremos seu consentimento.
7. Por quanto tempo retemos suas informações pessoais?
O tempo pelo qual retemos suas informações pessoais depende da finalidade para a qual elas foram obtidas e sua natureza. Poderemos armazenar suas informações pessoais por períodos maiores em circunstâncias específicas para que tenhamos um registro preciso de seus negócios conosco, em caso de quaisquer reclamações ou contestações, ou se acreditarmos de forma razoável que há um litígio em potencial com relação às suas informações pessoais e negócios.
8. Divulgamos suas informações pessoais?
Não alugamos, vendemos ou de outro modo divulgamos informações pessoais para uso de marketing. Nós não compartilhamos suas informações com terceiros, salvo seguradoras, intermediários de seguro e assessores na regulação de sinistro.
9. Prestadores de Serviço Autorizados
Poderemos divulgar suas informações pessoais a prestadores de serviços contratados para prestar serviços em nosso nome. Esses prestadores de serviços são proibidos por contrato de suar ou divulgar as informações, salvo conforme necessário para prestar os serviços em nosso nome ou cumprir as exigências legais.
10. Exigências Legais e Transferências Comerciais
Poderemos divulgar informações pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei, processo judicial, estatuto, regra, regulamentação ou norma profissional, ou a responder a uma intimação, mandado de busca ou outra solicitação legal, em resposta a autoridades policiais ou outras solicitações oficiais do governo, se acreditarmos que a divulgação é necessária ou apropriada para impedir dano físico ou perda financeira, ou com relação a uma investigação de atividade ilícita suspeita ou efetiva. A divulgação também poderá ser exigida para auditorias da empresa ou para investigar uma reclamação ou ameaça de segurança.
11. Temos medidas de segurança em funcionamento para proteger suas informações?
Nós protegemos suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados usando tecnologias e procedimentos de segurança, como senhas, criptografia e acesso limitado.
12. Quais são suas opções a respeito de suas informações pessoais?
Nós ofereceremos a você a opção de receber e-mails promocionais, mensagens de texto, chamadas telefônicas e correspondências de nossa empresa. A qualquer momento, você poderá optar cessar o recebimento de publicidade entrando em contato conosco através do e-mail atendimento@leedscorretora.com.
13. Direito ao Esquecimento
Você tem o direito, em determinadas circunstâncias, de ter suas informações pessoais apagadas. Suas informações poderão ser apagadas apenas se seus dados não forem mais necessários para as finalidades para as quais eles foram coletados, e não tivermos nenhum outro embasamento jurídico para processar os dados ou de acordo com as normas legais vigentes e aplicáveis.
14. Fale Conosco
Caso tenha quaisquer perguntas, gostaria de saber mais informações sobre nossas práticas, fazer uma reclamação sobre uma violação da Lei ou desta Política, entre em contato através do e-mail atendimento@leedscorretora.com.
15. Alterações da Política
Poderemos atualizar esta Política periodicamente e a versão atual sempre será publicada e datada neste site. Incentivamos você a revisar periodicamente esta Política para que esteja ciente de nossas práticas de privacidade.
Esta Política foi atualizada pela última vez em 17 de fevereiro de 2022.